利辛超限檢測(cè)站落實(shí)電話(huà)回訪(fǎng)制度,宣傳公路治超法律法規(guī),構(gòu)建和諧治超氛圍,進(jìn)一步優(yōu)化車(chē)輛超限治理工作環(huán)境,受到了廣大貨運(yùn)車(chē)主的好評(píng)。
利辛超限檢測(cè)站創(chuàng)新工作思路,建立了電話(huà)回訪(fǎng)制度,明確站法制員負(fù)責(zé)電話(huà)回訪(fǎng)工作,對(duì)每個(gè)執(zhí)法對(duì)象都要填寫(xiě)電話(huà)回訪(fǎng)登記表,包括案號(hào)、案由、車(chē)號(hào)、違法事實(shí)和當(dāng)事人姓名及聯(lián)系方式等,重點(diǎn)調(diào)查執(zhí)法人員在處理違法超限車(chē)輛時(shí)執(zhí)行執(zhí)法程序和文明服務(wù)的情況,有無(wú)吃、拿、卡、要和粗暴執(zhí)法、野蠻執(zhí)法等現(xiàn)象,并認(rèn)真聽(tīng)取、記錄當(dāng)事人對(duì)公路治超執(zhí)法提出的意見(jiàn)和建議。
通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng),加強(qiáng)了對(duì)我站執(zhí)法人員依法行政的監(jiān)督,架起了公路執(zhí)法與貨運(yùn)車(chē)主溝通的橋梁,提升了基層站隊(duì)在人民群眾心目中的滿(mǎn)意度,形成了和諧治超的良好氛圍。
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